scenario
Zanoni Srl, Concessionaria e Officina autorizzata MAN Truck & Bus Italia, gestisce la contrattualista con strumenti cartacei; gli Agenti tengono traccia dello Stock disponibile estraendo dati dal Gestionale con procedure "manuali" e utilizzando strumenti software eterogenei.
obiettivi e strategia
La proprietà Zanoni coinvolge xPlants per digitalizzare i processi, gli obiettivi sono ambiziosi: i dati dello Stock devono essere resi disponibili agli Agenti con aggiornamenti in tempo reale, i contratti devono essere redatti anche in mobilità tramite un wizard semplice ma completo, il Cliente deve poter chiudere immediatamente apponendo una firma online che abbia valore legale. xPlants stende le specifiche in collaborazione con le Risorse Zanoni e in breve tempo mette a terra il Progetto in modalità agile.
implementazione
La forza vendita di Zanoni utilizza la nuova applicazione per produrre le Offerte con un semplice wizard anche da device mobile: i dati anagrafici dei Clienti e dello Stock sono importati in tempo reale dal Gestionale Infinity, utilizzato da Zanoni. Il Cliente riceve l'Offerta via mail, e contestualmente riceve un invito per firmare il documento. E' sufficiente avere un telefono cellulare: infatti tramite un semplice link il Cliente visualizza l'Offerta e riceve un codice OTP via SMS per apporre la Firma digitale.
L'Offerta firmata dal Cliente viene controfirmata in tempo reale da Zanoni, il documento perfezionato viene archiviato sia nel Sistema di Certificazione che nell'applicazione web.
E' disponibile una demo completa dell'applicazione, compila il form per essere contattato oppure prenota subito una call con xPlants per un "giro guidato" cliccando il bottone qui sottto!
